Details zu den Notruf- und Servicenummern


Rufnummern für Notsituationen


Mit "Global Help" wollen wir für ausgewählte Situationen die passende Telefonnummer anbieten. Der Fokus liegt hier bei allgemeinen Diensten. Uns war von Anfang an bewusst, dass die Wichtigkeit von Notrufnummern von Person zu Person variieren. Wir haben uns trotzdem auf die häufigsten und kritischen Situationen konzentriert und dies spiegelt sich auch in der angezeigten Reihenfolge wider:
  1. Feuerwehr, Polizei und Notarzt - die klassischen Nummern, die wir auch bei gleicher Rufnummer nicht zusammengefasst haben. Viele Benutzer unterscheiden immer noch nach benötigten Dienst. Auch wenn die 112 in Europa oder die 911 in den USA als allgemeine Notrufnummer für jede Situation gewählt werden kann, wollten wir diese als einzelne Nummern aufzählen. In vielen Ländern gibt es weiterhin kein einheitliches Meldesystem für Notfälle, da hat jeder Dienst seine eigene Nummer - teilweise mit Festnetz- und Mobilnummer.
  2. Giftnotruf - in der Regel wird diese Nummer eher selten im Ausland benötigt. Wobei es für Länder wie Australien durchaus Sinn macht, diese Nummer griffbereit zu haben. Aber diese Nummer ist auch im eigenen Land wichtig - wie oft passiert es, dass in einem unbeaufsichtigten Moment Kinder Flüssigkeiten oder Tabletten zu sich nehmen, die lebensgefährlich oder sogar giftig sind. Somit haben Sie für so einen Fall die Giftnotrufnummer schnell zur Hand.
  3. Bergwacht, Seenot und DAN - können natürlich in täglichen Situationen benötigt werden, sind aber auch für den passionierten Bergsteiger, Segler oder Taucher interessant. Und da es dafür passende Telefonnummern gibt, waren uns diese so wichtig, dass wir sie zu dem ersten Block der wichtigen Rufnummern aufgenommen haben.


Servicerufnummern


Diese Nummern variieren von Land zu Land, da das Angebot hier stark schwankt. In der Regel finden sich hier die Nummern für Seelsorge, Tierrettung und Pannenhilfen. Auch innerhalb der einzelnen Gruppen kann die Auswahl unterschiedlich ausfallen, da nicht jedes Land z. B. mehrerer Automobilclubs besitzt:
  1. Seelsorge - da man in bestimmten Momenten das unterstützende Gespräch mit einem kompetenten Gesprächspartner sucht. In so einem Fall möchte man nicht erst im Internet recherchieren müssen.
  2. Tiernotruf - als Tierbesitzer und Tierliebhaber mussten diese Nummern natürlich aufgenommen werden. Hier finden sich u. U. sogar mehrere Rufnummern.
  3. Pannenhilfe - in unserer mobilen Welt dürfen natürlich die Rufnummern der Automobilclubs nicht fehlen. Die Anzahl variiert hier natürlich auch von Land zu Land. 


Hinweise und Tipps


Wie bereits oben geschrieben können wir nicht alle Rufnummern aufnehmen. Wir mussten eine Auswahl treffen und versuchen uns auf diese zu konzentrieren.
  1. Kosten der gewählten Rufnummern - wir haben versucht uns auf kostenlose, ehrenamtliche oder staatliche Dienste zu konzentrieren. Einige Dienste können Kosten verursachen, wenn Sie z. B. einen Automobilclub bei einer Panne anrufen und Sie noch kein Mitglied sind, ebenso kann das Abschleppen im Ausland Kosten verursachen. Dies ist aber vor Ort zu klären und wir können hier auch keine Gewähr übernehmen. Dies sollten Sie bereits bei dem Anruf klären. Aus diesem Grund haben wir alle kommerziellen Angebote erst gar nicht aufgenommen.
  2. Fehlende Rufnummern - können wir jederzeit nachreichen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir eine bestimmte Kategorie von Notdiensten vergessen haben - das kann auch Länderspezifisch sein - dann teilen Sie uns das bitte mit. Hierzu können Sie uns über das Feedback-Formular eine E-Mail schicken oder Sie nutzen die Feedback-Funktion "Problem melden …" innerhalb der App.
  3. Private Notrufnummer - kann alles angepasst werden. "Global Help" bietet Ihnen die freie Möglichkeit eigene Rufnummern hinzuzufügen. Wenn Sie z. B. Mitglied beim DLRG sind und möchten die Rufnummer Ihres Ortsverbandes hinzufügen oder Außenposten, dann können Sie sowohl eigene Etiketten für die Rufnummern vergeben (in diesem Fall "DLRG"), die Rufnummern und auch zusätzliche Kommentare über die Funktion "Bearbeiten" innerhalb der Landesansicht. Genauso können Sie den Babysitter, den Pizzaservice, den Taxiservice oder den Getränkemarkt eintragen. Jeder hat unterschiedliche Vorstellungen, was ein Notfall sein kann.
  4. Schnelle Navigation - mit wenigen Schritten zum Ziel. Legen Sie "Global Help" auf Ihren Home-Bildschirm oder noch besser in das Dock, dann ist die App immer griffbereit. Fügen Sie Ihre wichtigsten Länder zu den Favoriten in "Global Help" hinzu, somit ersparen Sie sich eine Suche nach Ihrem aktuellen Land. Und öffnen Sie anschließende die gewünschte Landesansicht mit den unterschiedlichen Telefonnummern. "Global Help" merkt sich diese Ansicht. Das bedeutet, im Falle eines Notrufes müssen Sie 3x tippen, um die Polizei zu rufen. "Global Help" starten, auf "Polizei" tippen und die Auswahl bestätigen. Das wars! Schneller geht das schon fast nicht mehr.
Erhältlich im AppStore

iTunes Store Reviews:

5 Stars Perfect travel companion
This app is a life saver, yet hoping it never has to be one for me. Due to my profession I travel a lot internationally and I love traveling on my holidays as well always looking forward to find the next wonders of world, and often times have to go to countries where I do not speak the local language where I always try to take into account all „what if‘s“. In the past I was always printing out phone numbers to local embassies as well as emergency numbers incase something happened. I got this app few months back and now with this app I‘ve had great peace of mind while traveling as it has all numbers and contacts in one convenient place - and after double checking various destinations all information seems to be well up to date (unlike some web services I‘ve tried in the past). I still do write down some numbers from the app itself incase I get pick pocketed or break my phone, but now I save hours of time not having to look up this information before hand and I have all numbers conveniently in one place. Definitely recommend for all frequent business and leisure travelers as well as to other people who want to have peace of mind over „what if‘s“ while traveling. Also, the 1.5 update provided so many added locations to the app that I‘m upgrading my rating from 4* to 5*.

5 Stars Excellent app
Very useful app for anyone who travels. Also customer support are extreemely nice and helpful.

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If you travel internationally, you should consider purchasing Global Help. Emergency info, all major credit card contact info, embassies, and more in a well organized, easy to use place. No more compiling all this data yourself prior to travel. For a small price, you get a valuable service which could save your life in a far away land. 4 stars!