FAQ


Global Help si blocca: cosa posso fare?


Se riscontri dei problemi durante l’avvio o l’utilizzo di Global Help, puoi provare quanto segue. Assicurati di avere una versione di backup di Global Help sul Mac o PC in iTunes. Elimina la versione installata su iPhone o iPod e sincronizzala di nuovo dal Mac o dal PC. Ecco i passi da seguire:
  1. Avvia iPhone o iPod touch.
  2. Vai alla schermata con l’icona di Global Help.
  3. Posiziona il dito sull’icona dell’applicazione e tienila premuta finché non iniziano a muoversi tutte le icone.
  4. Visualizzerai una crocetta bianca nell’angolo superiore sinistro di tutte le applicazioni da te aggiunte.
  5. Tocca quella relativa a Global Help.
  6. Visualizzerai un messaggio in cui ti viene chiesto di confermare l'eliminazione di Global Help.
  7. Confermala facendo clic su Elimina.
  8. Non occorre classificare l’applicazione (ma se lo desideri, puoi farlo), quindi tocca No.
  9. Premi il tasto Home (quello grande nella parte inferiore del dispositivo).
  10. Le applicazioni smettono di muoversi e non visualizzi più le crocette.
  11. Collega iPhone al computer e sincronizzalo di nuovo.
  12. Global Help verrà installata da zero.
  13. Scollega iPhone e riprova.

La procedura descritta può risolvere i problemi riscontrati dopo l'aggiornamento di Global Help ad una versione più recente o dopo l’installazione di una nuova versione di iOS. Puoi eseguire questi passi anche per tutte le altre applicazioni che presentino gli stessi problemi.

Disponibile su AppStore

iTunes Store Reviews:

5 Stars Perfect travel companion
This app is a life saver, yet hoping it never has to be one for me. Due to my profession I travel a lot internationally and I love traveling on my holidays as well always looking forward to find the next wonders of world, and often times have to go to countries where I do not speak the local language where I always try to take into account all „what if‘s“. In the past I was always printing out phone numbers to local embassies as well as emergency numbers incase something happened. I got this app few months back and now with this app I‘ve had great peace of mind while traveling as it has all numbers and contacts in one convenient place - and after double checking various destinations all information seems to be well up to date (unlike some web services I‘ve tried in the past). I still do write down some numbers from the app itself incase I get pick pocketed or break my phone, but now I save hours of time not having to look up this information before hand and I have all numbers conveniently in one place. Definitely recommend for all frequent business and leisure travelers as well as to other people who want to have peace of mind over „what if‘s“ while traveling. Also, the 1.5 update provided so many added locations to the app that I‘m upgrading my rating from 4* to 5*.

5 Stars Excellent app
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